FAQ für Gastgeber

1. Klicke auf "neue Wohnung hinzufügen"
2. Beschreiben Sie Ihre Ferienwohnung und laden Sie Bilder hoch
3. Füge Deinen Preis und die Verfügbarkeit auf "Meine Wohnungen" hinzu
4. Erhalten Sie Ihre ersten HouseTrip-Buchungen!

Auf der Seite "Mein Verwaltungssystem" (MVS) kannst Du Deine Buchungen verwalten sowie Verfügbarkeit, Preise und Details der Ferienwohnung anpassen. Alternativ kannst Du neben dem Titel des gewünschten Eintrags "Verwalten" wählen

Beim ersten Einloggen in dein Konto wirst Du zu Deinem Posteingang weitergeleitet. Hier kannst Du Anfragen für all Deine Ferienwohnungen ansehen, bestätigen oder ablehnen (als auch verwalten).

Unter ‘Meine Ferienwohnungen‘ kannst du Deine inserierten Ferienwohnungen verwalten und ändern.

Wähle die untergeordneten Tabs um:

• Properties - Ändere die Beschreibung und Einzelheiten Deiner Ferienwohnung, entferne oder füge Bilder Deiner Wohnung hinzu.
• Lege die Verfügbarkeit Deiner Wohnung fest
• Payment - Deine Rechnungsdetails ändern
• Prices - Lege deine Preise fest –also wie viel Du für jede Nacht in Deiner Ferienwohnung erhalten möchtest.

Wir bezahlen Dich per Banküberweisung oder Paypal. Deine Gäste bezahlen uns bei der Buchung und wir überweisen Dir das Geld dann 48 Stunden nach Ankunft des Gastes.

Das ist die Mindestanzahl von Nächten, die Sie für einen Aufenthalt in Ihrer Wohnung verlangen. Wir empfehlen, die Mindestaufenthaltsdauer auf eine Nacht zu setzen - somit sprechen Sie die meisten Gäste an.

Ja, Sie können. Unsere Plattform ist zugänglich für private Immobilien, für Immobilienverwaltungen und für B & B's (Zimmern mit Frühstück). Falls Sie spezifische Fragen zu unserem Unternehmen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@housetrip.com. Wir freuen uns, ihr Anliegen mit Ihnen direkt zu besprechen.

Ja. Du kannst Wohnungen oder Einzelzimmer weltweit und in jedem Standort inserieren.

Nachdem jemand bei Ihnen zu Gast war, wird er aufgefordert eine Bewertung abzugeben. Diese Bewertung wird in Ihrem Eintrag angezeigt und stellt für zukünftige Gäste eine vertrauenswürdige Referenz dar.

Wenn Sie HouseTrip-Gäste empfangen, ermutigen Sie diese bitte nach ihrem Aufenthalt eine online Rezension zu schreiben. Um Ihre ersten Buchungen zu bekommen, schlagen wir zudem vor, Ihre Preise zu senken, um so Ihre ersten Rezensionen zu generieren.

Sie können so viele Photos hochladen wie Sie wünschen. Vergewissern Sie sich, dass Sie unseren Richtlinien folgen, wie man die besten Bilder machen kann.

Gib zuerst das Land ein, dann den ersten Buchstaben der Stadt und wähle nun aus der Dropdown-Liste. Wir haben mehr als 25 Millionen Standorte in unserer Datenbank. Überprüfe daher zuerst, ob Deine Adresse korrekt angegeben ist. Du kannst auf Google Maps prüfen, ob die Adresse übereinstimmt. Wenn dies das Problem nicht löst, wende Dich bitte an uns host@housetrip.com und wir werden die Angelegenheit für Dich überprüfen.

Wir verfügen über eine recht umfangreiche Liste an Ausstattungsmerkmalen, die Sie für die Beschreibung der Ferienwohnung auswählen können - und Sie können sogar noch eigene zusätzliche Merkmale hinzufügen.

’Auf Anfrage’ bedeutet, dass Gäste Ihnen vor der Buchung eine Verfügbarkeitsanfrage senden müssen (Sie können auf diese Anfragen von Ihrer persönlichen E-Mail oder durch das HouseTrip Nachrichtensystem antworten). ’Sofortbuchung’ bedeutet, dass Ihr Kalender immer aktualisiert ist, und Gäste deshalb direkt buchen können, ohne Sie vorher zu fragen.

Auf der Beschreibungsseite der Wohnung befindet sich ein "Jetzt Buchen"-button. Wir nennen das "Sofortbuchung".

Falls Sie eine Wohnung mit "Sofortbuchung" finden die Ihnen zusagt und für den gewünschten Zeitraum verfügbar ist, klicken Sie einfach "Jetzt buchen" und zahlen Sie den Mietpreis direkt per Kreditkarte (der Gastgeber erhält das das Geld erst 48 Stunden nachdem Sie sicher in der Wohnung angekommen sind).

Wenn Sie eine "auf Nachfrage" buchbare Ferienwohnung veröffentlicht haben, werden Sie Verfügbarkeitsanfragen von potenziellen Gästen erhalten , die mehr über Ihre Ferienwohnung erfahren möchten. Sie werden per E-Mail und über Ihr HouseTrip-Konto darüber informiert.

Wenn Sie eine Anfrage erhalten, überprüfen Sie sehr genau, ob alle Einzelheiten der Buchung für Sie in Ordnung sind (Termine, Dauer des Aufenthalts, Preise etc.). Grundsätzlich sollte alles in Ordnung sein, da die Gäste sich an die Verfügbarkeit Ihres Eintrags halten müssen.

Sie können eine Anfrage bestätigen oder ablehnen oder auch einen anderen Aufenthalt vorschlagen, indem Sie beispielsweise den Preis, die Ferienwohnung oder den Termin ändern, damit die Anfrage Ihrer Verfügbarkeit entspricht.

Die Ablehnung einer Anfrage löscht automatisch die Termine in Ihrem Kalender. Sie können Ihre Antwort aber bearbeiten, um die Termine frei zu halten oder nur einen Teil des betreffenden Zeitraums zu streichen.

Beachten Sie, dass positive Antworten auf Verfügbarkeitsanfragen von Gästen Ihren Erfolg bei den HouseTrip Suchergebnissen ankurbeln. Denken Sie auch daran, dass es einen negativen Einfluss auf Ihre Sucheregebnisse bei HouseTrip hat, wenn Sie auf eine Verfügbarkeitsanfrage zunächst positiv antworteten, die Buchung dann aber doch ablehnen.

Wir empfehlen unseren Gästen für einen einzigen Aufenthalt 4 oder 5 Anfragen zu tätigen. Das erhöht ihre Chancen auf eine positive Antwort. Deshalb bucht ein Gast vielleicht trotz einer positiven Antwort Ihrerseits ein anderes Angebot.

Um dies zu vermeiden, schlagen wir vor, dass Sie auf Anfragen so prompt wie möglich antworten.

Sobald Du eine Verfügbarkeitsanfrage positiv beantwortet hast, kann Dein Gast die Ferienwohnung buchen. Wir werden Dich dann per E-Mail sowie über Dein HouseTrip-Konto darüber informieren, dass Du die Buchung nun annehmen oder ablehnen kannst.

Wenn mit der Buchung alles in Ordnung ist und Du fortfahren möchtest, klicke einfach auf "Buchung akzeptieren". Du erhältst dann alle Daten des Gastes (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Name und Anschrift) in einer Email von uns.

Sie haben 36 Stunden, bevor die Buchung abläuft. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihre Buchungen stets akzeptieren (oder ablehnen). Eine Buchung nicht zu beantworten ist die schlechteste Erfahrung, die Sie einem Gast geben können. HouseTrip verlangt daher, dass alle Buchungen beantwortet werden.

Das sollte nicht passieren, da der Gast nur bucht, wenn Sie die Verfügbarkeit bestätigt haben. Stellen Sie sicher, die Termine und Preise sehr genau geprüft zu haben, bevor Sie eine Buchungsanfrage akzeptieren, sodass Sie Buchungen später nicht ablehnen müssen.

Ja. Dies gilt auch für den Fall, dass Du alternative Optionen anbieten möchtest, oder wenn Du eine Anfrage ablehnst. Möglicherweise schickt Dir ein Gast mehrere Nachrichten, auch diese musst Du alle beantworten.

Ja. Ihr Immobilienprofil verfügt über einen eigenen Link. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, diesen wo möglich im Internet zu veröffentlichen, da dies die Buchungsrate Ihrer Ferienwohnung erhöht.

"Gesamte Wohnung" bezeichnet ein Haus/Appartement/Studio, das in seiner Gesamtheit an den buchenden Gast vermietet wird. "Privatzimmer" bezeichnet ein Zimmer, das sich in einer Gemeinschaftswohnung befindet. Achten Sie darauf, in der Beschreibung der Wohnung klar darzustellen, was Sie anbieten.

Sobald Sie Ihren ersten Eintrag erstellen, verfügen Sie über ein Konto. Wiederholen Sie einfach den selben Prozess wie bei Ihrer ersten Ferienwohnung.

Um Deine Ferienwohnung zu entfernen, gehe auf ‚Meine Ferienwohnungen‘ auf Deinem Gastgeberkonto. Wähle ‚Inserat ändern‘ – hier siehst Du einen grünen ‚Veröffentlicht‘ –Button oberhalb der Ferienwohnungsdetails, mit dem Du den Status zu ‚Unveröffentlicht‘ ändern kannst.

Wenn Du Dein Inserat löschen möchtest, kontaktiere unser Team via host@housetrip.com.Ferienwohnungen mit offenen Buchungen können weder gelöscht noch deaktiviert werden.

Wenn Sie eine Buchung stornieren möchten, kontaktieren Sie bitte unser Team unter host@housetrip.com. Wir bitten auch den Gastgeber immer darum, seinen Gast zu kontaktieren um die Gründe für die Stornierung zu erklären.

Gäste können ihre Buchung jederzeit stornieren, müssen sich aber an die von Ihnen gewählten Stornierungsregeln halten. Gemäß diesen Regeln erhalten Sie auch dann Geld, wenn der Gast storniert. Ihre Ferienwohnung ist dann wieder verfügbar und Sie erhalten für diesen Termin vielleicht sogar eine neue Buchung.

Gehe zu 'Meine Wohnungen' auf Deinem Gastgeberkonto und wähle die Ferienwohnung aus, die Du ändern möchtest.Wähle das Foto Deiner Wahl aus der Fotogallerie und wähle ‘zum Standardbild machen’.

Die erste Seite zeigt die Ferienwohnungen für die die mesiten Verfügbarkeitsantworten versendet werden und die am besten bewertet sind. Sie können Ihre Platzierung verbessern, indem Sie mehr Buchungen akzeptieren und gute Bewertungen erhalten.

Damit wir Deine Privatsphäre wahren, ein angemessenes Level an Service bieten und unsere Geschäftsbedingungen einhalten können, muss jegliche Kommunikation über unserer Webseite laufen. Sobald eine Buchung bestätigt ist, erhältst Du die Daten der Gäste: deren E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Namen und Anschrift.

Ja, das ist möglich. Achte darauf, dass Du nicht zwei Buchungen für denselben Termin annimmst (Doppelbuchungen). Um sicherzustellen, dass Du für den Zeitraum nicht bereits eine HouseTrip Buchung hast, prüfe Deinen HouseTrip- Kalender im OMS, wenn Du eine Buchungsanfrage von einer anderen Webseite erhältst.

Wir ermutigen alle HouseTrip-Gastgeber, ihren Kalender so aktuell wie möglich zu halten. Wenn Ihr Mietobjekt als “Sofortbuchung” registriert ist, muss der Kalender zwingend konstant aktuell sein.

Füge professionelle aussehnde Fotos hinzu und senken Deine Preise. Das sind die zwei einfachsten Arten, Dein Geschäft anzukurbeln.

Das Wichtigste sind qualitativ hochwertige Fotos und eine sehr genaue Beschreibung Ihrer Ferienwohnung.

Um sicherzustellen, dass wir nur einwandfreie Informationen anbieten, müssen alle Einträge durch unser Team verifiziert werden, bevor sie auf der Karte angezeigt werden. Wenn Sie Ihre Ferienwohnung zum ersten Mal eintragen, kann es einige Tage dauern, bevor Ihre Ferienwohnung überprüft ist und auf der Karte angezeigt wird.

Nein. Eine Buchung wird für ein bestimmtes Zimmer oder eine bestimmte Adresse akzeptiert. Zimmer zu tauschen ist nicht erlaubt. Kontaktieren Sie uns bitte unter support@housetrip.com, wenn Sie ein Problem mit der Verfügbarkeit haben.

Wenn Sie eine Buchungsanfrage erhalten, können Sie ein anderes Appartement anbieten, wenn das angeforderte nicht verfügbar ist. Sobald Sie aber die Buchung für ein bestimmtes Appartement akzeptiert haben, können Sie den Gast nicht mehr in ein anderes umbuchen.

Nimm Feedback zur Kenntnis, mache Verbesserungen und nimm erneut Gäste auf. Du kannst auch auf die Bewertung antworten, um das Problem aus Deiner Sicht zu erklären. Somit können zukünftige Gäste beide Seiten hören und sehen, dass Du ein bemühter und professioneller Gastgeber bist.

Wenn Du die Bewertung für verleumderisch oder unfair hältst, kontaktiere uns einfach und wir kümmern uns um die Angelegenheit.

Es gibt zwei Möglichkeiten, die Details einer Buchung abzurufen.

1. Gehe einfach auf 'Meine Wohnungen' auf Deinem Konto und wähle 'Buchungen', um eine Liste Deiner bestätigten Buchungen zu sehen. Die Ergebnisse sind nach Check-In Datum sortiert.
2. Wähle ‘Angenommene Buchungen’ in dem Menü auf der linken Seite. Öffne die Konversation zu der entsprechenden Buchung und Du siehst einen Link zu den Details der Buchung.
   (Wenn die Buchung vor mehr als 30 Tagen getätigt wurde, wähle ‚Archivierte Nachrichten‘ in dem Menü auf der linken Seite, um die betreffende Konversation zu finden.)

Gehe über "Mein Verwaltungssystem" zu Deinem Kalender. Hellgrün markierte Termine sind Verfügbarkeitsperioden. Klicke einfach auf einen dieser Termine, um die Einstellungen für den entsprechenden Zeitraum zu sehen.

Gehe auf Deinem Konto zu "Meine Wohnungen", wähle die betreffende Ferienwohnung und klicke auf "Beschreibung ". Um die Beschreibung zu ändern, wähle "Bearbeiten".

Wir empfehlen Ihnen, einen Blick auf ähnliche HouseTrip-Angebote in Ihrer Nähe zu werfen, um eine Preisvorstellung zu bekommen. Wenn Sie ein neuer Anbieter sind, raten wir Ihnen, Ihr Angebot etwa 25-50% unter dem Marktwert einzustellen, um neben den Gastgebern, die viele Bewertungen haben, wettbewerbsfähig zu sein.

Dies schafft einen Mehrwert und ist eine gute langfristige Investition. Sobald Sie sich einen guten Ruf erworben haben, wird die Nachfrage steigen und Sie können Ihre Preise erhöhen.

Gäste zahlen direkt über uns , damit wir ein einfaches und sicheres Zahlungssystem bieten können. Wir halten das Geld sicher und überweisen Dir den fälligen Betrag 48 Stunden nachdem der Gast eingecheckt hat.

Bei Buchungsproblemen oder Stornierungen macht es für uns die Bearbeitung von Rückerstattungen einfacher und sicherer.

Auch die Gastgeber profitieren davon, da wir den gesamten Zahlungsprozess abwickeln und das Geld direkt auf Ihr Bankkonto überweisen, sodass Sie sich um nichts weiter zu kümmern brauchen.

Wir lassen Dir die Vorauszahlung 2 Tage nach Check-In der Gäste zukommen.

Wir bezahlen Dich per Banküberweisung. Du kannst Deine Rechnungsdetails jederzeit unter 'Zahlungen' in Deine Wohnungen ändern.

Eventuell verlangen Deine Bank oder PayPal Überweisungsgebühren. Wir empfehlen Dir von daher, dich zu erkundigen damit Du die optimale Zahlungsoption für Dich wählst.

IBAN steht für Internationale Bankkonto Nummer (IBAN) und BIC (manchmal auch SWIFT genannt) ist der Bank- Identifizierungs-Code. Beide Nummern sind auf Ihren Kontoauszügen zu finden.

IBAN und BIC Kontodetails alleine genügen nicht, um Gelder von einem Bankkonto zu belasten, abzuheben oder zu überweisen; sie werden einzig verwendet, um Gelder Bankkonten zuzuschreiben oder zu überweisen.

Wir nehmen Ihr Vertrauen sehr ernst. Wir verwenden entsprechend praktische, technische und administrative Verwaltungsverfahren, um die Information zu schützen, die wir sammeln. Wir verwenden "Secure Sockets Layer" (SSL) Verschlüsselung, wenn wir empfindliche Informationen wie Ihre Rechnungsdetails sammeln oder übertragen.

Du kannst zusätzliche Gebühren in Deinen Wohnungsdetails angeben. Dies sind Gebühren, die bei der Buchung nicht im Gesamtpreis einberechnet werden. Du musst diese Zusatzgebühren selber verrechnen. Normalerweise werden diese Gebühren in bar beim Check-Out des Gastes bezahlt.

Normalerweise meinen diese Gebühren Reinigungsgebühren, Kaution und Gebühren für verspätetes Check-Out. Wir weisen Dich darauf hin, dass zusätzliche Gebühren für Gäste eventuell abschreckend wirken. Deshalb empfehlen wir, solche Gebühren gleich im Preis pro Nacht einzurechnen.

Wir empfehlen Dir, diese Gebühr in Deinen Gesamtpreis einzubeziehen, anstatt zusätzliche Gebühren zu verlangen. Falls Du Dich dennoch für die Zusatzgebühr entscheidest, vergiss bitte nicht, diese auch als solche in Deinem Ferienwohnungsinserat anzugeben. Du kannst die Gebühr dann direkt beim Check-In oder Check-Out von Deinem Gast einholen.

Sicherheitskautionen sind eine "Offlinevereinbarung", die HouseTrip nicht vornimmt. Sie müssen diese Vereinbarung mit Ihren Gästen separat abwickeln.

Achten darauf, in der Beschreibung Deiner Ferienwohnung klar anzugeben, dass Du eine Kaution (und in welcher Höhe) forderst. Nutze dazu das Textfeld "Zusätzliche Gebühren".

Wir akzeptieren €, £, $ und CHF.

Der Preis, den Du beim Erstellen dieses Ferienwohnungsinserates angegeben hast, wurde als Standardrate für alle Daten in Deinen Kalender übertragen. Das System ist jedoch flexibel und du kannst Preise für lange Aufenthalte angleichen oder verschiedene Preise für einzelne Wochentage festlegen. Um Deine Preisangaben zu ändern und den jeweiligen Tagen in Deinem Kalender zuzuordnen, folge diesen Schritten:

1. Gehe zu Deinem Gastgeberkonto, wähle ‚Meine Ferienwohnungen‘ und dann ‚Preise’.
2. Wähle 'Einen neuen Preis hinzufügen’ oder ändere aktuelle Preisangaben.
3. Folge dem Link 'Preise einem Zeitraum im Kalender zuweisen'.
4. Wähle die betreffende Ferienwohnung aus dem Dropdown-Menü um den Kalender für die Wohnung anzuzeigen.
5. Klicke auf das Startdatum für den Zeitraum, für den Du den Preis festlegen möchtest. Wähle: ‚Verfügbarkeit ändern‘ aus dem Dropdown-Menü‘, gebe den Preis an und klicke ‚Bestätigen‘.

Gastgeber bezahlen nichts um auf HouseTrip zu inserieren. Du bestimmst den Preis, den Du pro Nacht erhalten willst und wir addieren unsere flexible Provision (normalerweise zwischen 10% und 20%) darauf. Die Gäste bezahlen also den Preis, den Du erhalten willst plus unserer Provision.

Sie sind selbst dafür verantwortlich, die gesetzlichen Regelungen Ihres Staates, Landes und/oder Ihrer Stadt einzuhalten. In der Regel müssen Sie als Vermieter Umsatzsteuer und Kurtaxe zahlen (die Sie natürlich in den Übernachtungspreis einbeziehen können).

Gute Fotos sind ein wichtiger Bestandteil eines guten Eintrags (gehen Sie zur nächste Frage, wenn Sie diesbezüglich Rat benötigen).

Ein umfangreicher Eintrag sagt Gästen meist mehr zu und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie sich danach erkundigen. Andere wichtige Bestandteile eines Eintrags sind:

• Beschreibung der Ferienwohnung:Stelle sicher, dass Du Deine Ferienwohnung anbietest - nicht die Umgebung. Beschreibe die Wohnung so, dass Gäste sich einen großartigen Aufenthalt dort vorzustellen können. Füge besondere Verkaufsargumente hinzu, besondere Annehmlichkeiten, Einzelheiten zu Schlafzimmer und Betten, die Eignung für bestimmte Gästegruppen sowie eine Beschreibung des Ausblicks.
• Bezeichnung der Ferienwohnung: Die Beschreibung sollte Deine Ferienwohnung und deren Verkaufsargumente deutlich widerspiegeln. Du kannst zum Beispiel die Art der Wohnung, die Lage und wichtige Vorzüge (z.B. Wohnung aus dem 19. Jahrhundert in der Pariser Innenstadt mit schöner Aussicht) beschreiben.
• Die Lage: Gäste suchen gerne nach Wohnungen, die in der Nähe von Sehenswürdigkeiten gelegen sind. Wir empfehlen Dir, in Deiner Lagebeschreibung die genaue Entfernung der Wohnung zu bestimmten Sehenswürdigkeit anzugeben.
• Der Preis: Die meisten Gäste haben bei ihrer Suche ein bestimmtes Budget vor Augen. Vergewissere Dich daher, dass Du den Preis pro Nacht korrekt unter ‚Preise‘ in ‚Deine Wohnungen‘ angibst.
• Verfügbarkeit: Die Ferien vieler Gäste sind von Arbeit und Schule abhängig und sind somit in der Planung unflexibel. Halte Deinen Verfügbarkeitskalender also stets aktuell, um auch die Gäste anzusprechen, die nach bestimmten Terminen suchen, selbst im letzten Moment.

Je mehr qualitativ hochwertige Fotos Sie anbieten, desto interessierter werden die Gäste - und die Wahrscheinlichkeit, dass sie buchen, steigt.

Hier finden Sie einige Tipps, die Ihnen dabei behilflich sein sollen, die richtigen Fotos zu machen:

• Setzen Sie Ihre Fotos in Szene: Ermöglichen Sie es den Gästen, sich einen Aufenthalt in Ihrer Ferienwohnung vorzustellen. Setzen Sie Ihr Angebot in Szene, indem Sie sicherstellen, dass alles sauber und ordentlich ist, und fügen Sie dann einige einladende Elemente hinzu, wie etwa eine Obstschale oder eine Vase mit Blumen.
• Tauchen Sie Ihre Immobilie ins richtige Licht: Öffnen Sie alle Jalousien und Vorhänge, schalten Sie alle Innenlichter an und fotografieren Sie sowohl mit als auch ohne Blitz.
• Benötigte Fotos: Das Wohnzimmer, das Hauptschlafzimmer, der Ausblick, die Wohnungsfassade, die Küche, zusätzliche Schlafzimmer, das Schwimmbecken (sofern vorhanden) oder irgendetwas, das Ihre Ferienwohnung einzigartig und attraktiv macht.
• Achten Sie auf die Schärfe: Verwenden Sie ein Stativ, um verschwommene Fotos zu vermeiden.

• Seien Sie schnell: Antworten Sie als erste/r auf Anfragen potenzieller Gäste
• Seien Sie konkurrenzfähig: Gestalten Sie Ihre Preise konkurrenzfähig oder senken Sie sie anfänglich, wenn Sie mehr Buchungen und Bewertungen brauchen.
• Aktualisierungen: Halten Sie Ihre Einträge aktuell, insbesondere den Kalender
• Bewertungen: Erhalten Sie positive Bewertungen, indem Sie ein hervorragender Gastgeber sind
• Optimieren: Optimieren Sie Ihren Eintrag für Suchmaschinen, indem Sie bei der Erstellung Ihrer Ferienwohnungsbeschreibung so genau wie möglich sind
• Verlinkung: Verlinken Sie Ihren Eintrag auf anderen Webseiten ( Ihrem Blog, Facebook, Twitter etc.).

Überlegen Sie sich, weshalb Gäste für ihren Aufenthalt statt eines Hotels lieber eine Ferienwohnung wählen. Sie bietet mehr Platz, eine bessere Ausstattung, mehr Persönlichkeit - und sie können das Leben als Ortsansässige erleben.

• Schlafmöglichkeiten: Stellen Sie bequeme Betten zur Verfügung mit waschbaren Kissen- und Matratzenschutz. Liefern Sie Qualitätswäsche und extra Bettzeug.
• Wohnzimmer: Stellen Sie sicher, dass Ihr Wohnzimmer über genügend komfortable Sitzplätze verfügt, die mindestens für die Anzahl der Übernachtungsgäste ausreichen.
• Die Badezimmer: Stellen Sie sicher, dass die Badezimmer sauber sind und genügend Handtücher in guter Qualität vorhanden sind.
• Dekoration: Versuchen Sie, Ihre Ferienwohnung geschmackvoll zu dekorieren und einzurichten. Sie könnten vielleicht etwas Einzigartiges und/oder Ortstypisches hinzufügen, um sich von der Masse abzuheben.
• Die Küche: Denken Sie bei Küchen praktisch. Beschränken Sie das Geschirr nicht auf die Anzahl der Übernachtungsgäste - vielleicht möchten diese ja ihrerseits Gäste empfangen. Je mehr Sie anbieten, desto ansprechender ist Ihre Ferienwohnung.
• TV und Internet: Gäste erwarten häufig Breitband-Internetzugang sowie einen großen Fernseher mit DVD-Player.
• Extras: Versuchen Sie, die Erwartungen zu übertreffen. Sie könnten einige Spiele, Bücher, DVDs oder Musik anbieten - oder eine persönliche Note des Eigentümers hinterlassen, wie etwa eine Packung Brot, Kaffee und Milch, die bei der Ankunft im Kühlschrank stehen.

Hinweis: Bevor Sie Gäste empfangen, denken Sie daran, jegliche wertvollen oder nicht ersetzbaren Gegenstände zu entfernen oder wegzuschließen.

Wenn Sie sie bei Ankunft Ihrer Gäste die Schlüssel nicht persönlich übergeben können, gibt es unter anderem folgende Möglichkeiten:

• Persönliche Note: Bitten Sie jemanden, sie in Ihrem Namen zu übergeben.
• Schließfächer: Sie können ganz einfach Ihren eigenen Code für ein Schließfach einstellen und dieses mit den Schlüsseln darin neben Ihrer Tür anbringen. Dann können Sie den Gästen die Kombination mitteilen.
• Schlüssellose Schlösser: Bei schlüssellosen Schlössern kann der Code den Gästen per E-Mail mitgeteilt werden und vor der Ankunft neuer Gäste geändert werden.
• Zusendung von Schlüsseln: Wir empfehlen diese Vorgangsweise nicht, da Post verloren gehen oder verspätet eintreffen kann. Dennoch greifen noch immer viele Gastgeber auf diese Möglichkeit zurück. Sollten Sie dies auch planen, verwenden Sie eine sichere Zustellung per Einschreiben und behalten Sie den Hauptschlüssel bei sich.

Wenn Sie noch weitere Fragen haben oder mehr über eine bestimmte Unterkunft herausfinden möchten, können Sie uns jederzeit unter +351 213806120 erreichen oder uns eine E-Mail an support@housetrip.com schicken.