Erklärung zum Datenschutz und zu Cookies

Wir bei der HouseTrip Limited („Wir“) sind uns bewusst, dass Online-Geschäfte viel Vertrauen Ihrerseits erfordern. Wir nehmen das uns entgegengebrachte Vertrauen sehr ernst, und machen es zu unserer höchsten Priorität, die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Diese Erklärung (in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen und Buchungsbedingungen, sowie iVm mit allen anderen Dokumenten, auf die hierin Bezug genommen wird) stellt die Grundlage dafür dar, wie wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben bzw. die Sie uns mitteilen, verarbeiten. Bitte lesen Sie sich die folgende Erklärung sorgfältig durch, um zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und nutzen.

Im Sinne des Data Protection Act 1998 (britisches Datenschutzgesetz) ist der Data Controller (die verantwortliche Stelle) die HouseTrip Limited, 5th & 6th Floor, Corinthian House, 279 Tottenham Court Road, London W1T 7RJ, Großbritannien.

DATEN, DIE WIR MÖGLICHERWEISE VON IHNEN ERHEBEN

Die folgenden Daten über Sie erheben und verarbeiten wir möglicherweise:

• Daten, die Sie uns durch das Ausfüllen der Formulare auf unserer Webseite www.housetrip.com (unsere Website) mitteilen. Dazu gehören Daten, die angegeben werden bei der Registrierung zur Nutzung unserer Website, bei der Eröffnung eines Gastgeber-Kontos, beim Posten von Informationen, bei der Bearbeitung Ihres Profils, der Buchung eines Aufenthalts oder bei der Anforderung weiterer Dienste. Diese Daten umfassen beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummern, und, falls Sie ein Benutzer mit einer zu vermietenden Unterkunft sind (ein Gastgeber), auch die Kontonummer oder die PayPal-Daten, oder falls Sie ein Benutzer sind, der eine Unterkunft anmieten möchte (ein Gast) und eine Buchung über unsere Website vornehmen, die Zahlungsinformationen. Möglicherweise bitten wir Sie auch dann um die Angabe Ihrer Daten, wenn Sie an einem von uns gesponserten Gewinnspiel oder Werbeaktion teilnehmen, oder wenn Sie ein Problem im Zusammenhang mit unserer Website oder bei einer Buchung melden.
• Falls Sie Kontakt mit uns aufnehmen, können wir auch über diese Korrespondenz Aufzeichnungen machen.
• Möglicherweise bitten wir Sie zur Teilnahme an Umfragen, die wir zu Zwecken der Meinungsforschung durchführen, auch wenn Sie zu deren Beantwortung nicht verpflichtet sind.
• Daten zu Transaktionen, die Sie über unsere Website durchführen, und Daten zur Abwicklung Ihrer Buchungen.
• Daten zu Ihren Besuchen auf unserer Website, wie zum Beispiel Verkehrsdaten, Standortdaten, Weblogs und sonstige Kommunikationsdaten, unabhängig davon, ob dies für unsere eigenen Zahlungszwecke oder in sonstiger Weise erforderlich ist, und zu den Quellen, auf die Sie zugreifen.
• Zur Überprüfung jeglicher an uns übermittelten Anweisungen, zu Schulungszwecken, zur Verhinderung von Straftaten und zur Verbesserung der Qualität unseres Kundenservice können wir Telefonanrufe, E-​Mails oder jeglichen anderen Informationsaustausch mit Ihnen überwachen,​ aufzeichnen, speichern und verwenden.

IP-ADRESSEN

Wir können Daten zu Ihrem Computer erheben, einschließlich, sofern verfügbar, Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsers, für die Systemverwaltung und um unseren Werbekunden zusammengefasste Daten mitzuteilen. Dabei handelt es sich um statistische Daten zum allgemeinen Nutzerverhalten, die nicht in Bezug zu einer bestimmten Person gebracht werden.

COOKIES

Aus denselben Gründen können wir Daten über Ihre allgemeine Internetnutzung erhalten. Dies geschieht durch die Verwendung einer Cookie-Datei, die auf Ihrem Browser oder auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert ist. Cookies enthalten Daten, die zur Festplatte Ihres Computers übertragen werden. Ihre Nutzung hilft uns bei der Verbesserung unserer Website und um einen besseren und personalisierteren Service zu bieten. Einige der von uns verwendeten Cookies sind zum Betrieb der Website unerlässlich.

Verschiedene Arten von Cookies.

Unbedingt erforderliche Cookies: Diese Cookies werden für den Betrieb unserer Website benötigt. Dazu zählen z. B. Cookies, die es Ihnen ermöglichen, sich in sicheren Bereichen unserer Website anzumelden oder unseren elektronischen Abrechungsdienst zu nutzen.

Analyse-/Leistungscookies. Diese Cookies ermöglichen uns die Erkennung und Zählung der Besucher unserer Website und ein Verständnis der Navigation der Besucher durch die Website. Auf diese Weise können wir die Funktionsweise unserer Website verbesseren, z. B. indem wir sichergehen, dass die Besucher leicht das finden, wonach sie suchen.

Funktionale Cookies. Diese Cookies werden zur Erkennung wiederkehrender Besucher verwendet. Auf diese Weise können wir den Inhalt auf Sie persönlich anpassen, Sie namentlich begrüßen und Ihre Voreinstellungen anzeigen (z. B. Ihre gewünschte Landessprache oder eine bevorzugte Region).

Targeting-Cookies. Targeting-Cookies zeichnen Ihren Besuch unserer Website sowie die von Ihnen aufgerufenen Seiten und angeklickten Links auf. Drittanbieter nutzen diese Informationen, um unsere Website und die von Werbenetzwerken gezeigten Anzeigen auf Ihre Interessen anzupassen. Wir geben diese Angaben zu diesem Zweck an Dritte weiter.

Die Nutzung von Cookies ist weit verbreitet, um Websites funktionsfähig zu machen bzw. um diese effizienter betreiben zu können, und (außerdem, um) den Betreibern der Website Informationen zur Verfügung zu stellen. Mehr Informationen zu den einzelnen, von uns verwendeten Cookies und den Verwendungszwecken finden Sie in der folgenden Tabelle.

Mit der Registrierung bei uns oder mit der weiteren Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Nutzung von Cookies einverstanden. Bitte beachten Sie, dass Dritte (z. B. die Werbenetzwerke und Anbieter externer Dienste wie Analyse der Internetnutzung) auch Cookies einsetzen können, die wir nicht kontrollieren. In der Regel handelt es sich bei diesen Cookies um Analyse-/Leistungs- oder Targeting-Cookies.

Cookies können blockiert werden, indem Sie die Einstellungen Ihres Browser entsprechend anpassen. Auf diese Weise können Sie alle oder bestimmte Cookies ablehnen. Wenn Sie über Ihre Browsereinstellungen jedoch alle Cookies blockieren (auch die unerlässlichen Cookies), kann es sein, dass Sie nicht zu allen Bereichen unserer Website Zugang haben. Sofern Sie Ihre Browsereinstellungen nicht so angepasst haben, das Cookies abgelehnt werden, wird unser System Cookies ausgeben, sobald Sie unsere Website besuchen.

Verhaltensorientierte Werbung

Einige Werbende benutzen Cookies, um Sie mit gezielter Werbung zu bedienen. Zum Beispiel könnten Werbende ein Profil erstellen basierend darauf, welche Seiten Sie besucht haben, um Ihnen dadurch relevante Werbung zu präsentieren. Falls Sie sich innerhalb der Europäischen Union befinden und mehr über diese Arten von Cookies und deren Vermeidung erfahren möchten, besuchen Sie bitte www.youronlinechoices.eu. Falls Sie sich in den USA befinden, besuchen Sie bitte http://www.aboutads.info/choices/.

Bei den oben genannten Webseiten handelt es sich um externe Webseiten und wir sind für ihre Inhalte nicht verantwortlich.

WO WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN GESPEICHERT

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, können an einen Ort außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) weitergeleitet, bzw. dort gespeichert werden. Sie können auch von Personen verarbeitet werden, die außerhalb des EWR tätig sind, und für uns oder für einen unserer Zulieferer arbeiten. Diese Personen können unter anderem mit der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten und mit der Erbringung von Supportdiensten betreut sein. Mit der Übersendung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit der genannten Weitergabe, Speicherung und Verarbeitung einverstanden. Wir werden alle in vernünftigem Maße notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und entsprechend dieser Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

Sämtliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert. Zahlungstransaktionen werden im SSL-Verfahren verschlüsselt. In den Fällen, in denen wir Ihnen ein Passwort zugeteilt bzw. in denen Sie ein Passwort ausgewählt haben, welches Ihnen Zugang zu bestimmten Bereichen unserer Website gewährt, sind Sie für die Geheimhaltung dieses Passworts verantwortlich. Sie werden niemals von uns dazu auffordert werden, ein Passwort einer anderen Person mitzuteilen.

Leider ist die Übermittlung von Daten über das Internet nicht vollkommen sicher. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer Daten, die auf unsere Website übermittelt werden, nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Nach Empfang Ihrer Daten werden wir strikte Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen anwenden, um unbefugte Zugriffe zu verhindern versuchen.

ZWECKBESTIMMUNGEN

Die über Sie gespeicherten Daten nutzen wir zu den folgenden Zwecken:

• Um sicherzustellen, dass der Inhalt unserer Website für Sie und für Ihren Computer in der effektivsten Art und Weise präsentiert wird.
• Um Sie im Zusammenhang mit einem Objektprofil, einer Buchung oder geplanten Buchung zu kontaktieren, und um Ihnen die Buchungsbestätigung und Aktualisierungen zukommen zu lassen.
• Um die von Ihnen angeforderten Produkte zu liefern und Dienstleistungen zu erbringen.
• Um unsere Verpflichtungen zu erfüllen, die sich aus etwaigen Verträgen ergeben, die zwischen Ihnen und uns geschlossen wurden.
• Um Ihr Konto zu verwalten, einschließlich der Bearbeitung von Zahlungen und Rückerstattungen, und um Ihnen Mitteilungen zukommen zu lassen.
• Um Ihnen die Nutzung interaktiver Funktionen unserer Dienstleistungen zu ermöglichen, sofern Sie diese in Anspruch nehmen möchten.
• Um unsere Nutzungsbedingungen, Buchungsbedingungen und diese Datenschutzerklärung durchzusetzen.
• Um Ihnen etwaige Änderungen bezüglich unserer Dienstleistungen mitzuteilen.
• Um Ihnen Informationen mitzuteilen, die Sie bei uns angefordert haben, und um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen vorzustellen, von denen wir annehmen, dass Sie daran interessiert sein könnten, stets vorausgesetzt, dass Sie sich damit einverstanden erklärt haben, zu solchen Zwecken kontaktiert zu werden. Wir können Ihre Daten auch dazu nutzen, Ihnen Informationen über Waren und Dienstleistungen mitzuteilen, die Sie interessieren könnten. Falls Sie bereits Kunde sind, werden wir Sie ausschließlich auf elektronischem Wege (also per E-Mail oder SMS) kontaktieren und Ihnen Informationen über Waren und Dienstleistungen vorstellen, die solchen ähnlich sind, die bereits Gegenstand eines Verkaufs an Sie waren. Falls Sie Neukunde sind, werden wir (oder sie) nur auf elektronischem Wege kontaktieren, sofern Sie sich damit einverstanden erklärt haben. Falls Sie nicht möchten, dass wir Ihre Daten auf diese Weise nutzen, klicken Sie bitte das entsprechende Kästchen auf dem Formular an, das wir zur Erhebung Ihrer Daten nutzen (das Formular zur Registrierung bzw. Kontoerstellung oder die Buchungsseite).

WEITERGABE IHRER DATEN

HouseTrip ist so konzipiert, dass Gastgeber und Gäste Informationen miteinander austauschen können, um Aufenthalte so einfach wie möglich zu organisieren. Vom Gastgeber gepostete Objektprofile, Bewertungen von Gästen und Profilinformationen (wie unten beschrieben) der Gastgeber und Gäste sind, soweit Sie dies zulassen, für alle Besucher der Website sichtbar.

Wenn Sie sich auf unserer Website registrieren und Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, um eine Profilseite zu erstellen, können andere Benutzer einige dieser Informationen sehen, so wie diese auf der jeweiligen Seite angegeben sind. Wir erlauben Benutzern nicht, nach anderen Benutzerprofilen zu suchen, jedoch können sie auf verschiedenen Wegen dorthin gelangen (z. B. wenn Sie eine Buchungsanfrage absenden, kann der Gastgeber Ihr persönliches Profil einsehen). Unsere Netzwerkarchitektur sowie unsere Datenschutzeinstellungen erlauben es Ihnen zu bestimmen, wer Zugang zu Ihren Daten erhalten soll. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Profileinstellungen jederzeit zu überprüfen und zu ändern.

Wenn Sie ein Objektprofil posten, können wir auch den Standort Ihres Objektes auf einer Karte anzeigen, damit potenzielle Gäste die allgemeine Lage und die nähere Umgebung Ihres Objektes anschauen können. Sie können jedoch festlegen, ob Sie die genaue Adresse bekanntgeben möchten oder nicht. Bitte beachten Sie, dass die Benutzer unter keinen Umständen Zugang zu Ihren persönlichen Zahlungsinformationen haben.

Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an Mitglieder unserer Gruppe weiterzugeben und/oder zu übermitteln. Dazu gehören unsere Tochtergesellschaften, unsere oberste Muttergesellschaft und deren Tochtergesellschaften im Sinne der Legaldefinitionen in Paragraph 1159 des britischen Companies Act (Gesetz über Gesellschaften) 2006.

In den folgenden Fällen sind wir dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben:

• Im Falle, dass wir eine Gesellschaft oder Vermögensgüter verkaufen oder kaufen. In diesem Fall sind wir dazu berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an den zukünftigen Verkäufer oder Käufer weiterzugeben.
• Falls die HouseTrip Limited oder ihr im Wesentlichen gesamtes Vermögen von einen Dritten erworben wird. In diesem Fall gehören die personenbezogenen Daten, die sie über ihre Benutzer gespeichert hat, zu den übertragenen Vermögensgegenständen.
• Falls wir zur Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet sind, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder zur Durchsetzung bzw. zur Anwendung unserer Nutzungsbedingungen, Buchungsbedingungen und von sonstigen Vereinbarungen; oder um die Rechte, Ansprüche, das Eigentum oder die Sicherheit von HouseTrip, ihren Benutzern oder sonstigen Personen zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Daten mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Ausfallrisikos.

IHRE RECHTE

Sie sind berechtigt, von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken zu verarbeiten. Üblicherweise informieren wir Sie (vor der Erhebung Ihrer Daten), falls wir beabsichtigen, Ihre Daten zu solchen Zwecken zu nutzen, oder falls wir beabsichtigen, Ihre Daten zu solchen Zwecken an Dritte weiterzugeben. Ihr Recht, eine solche Verarbeitung zu verhindern, können Sie ausüben, indem Sie bestimmte Kästchen in den Formularen, die wir zur Erhebung Ihrer Daten nutzen, ankreuzen. Außerdem können Sie dieses Recht jederzeit ausüben, indem Sie sich an die folgende Adresse wenden: info@housetrip.com.

Unsere Website kann Links zu oder von anderen Websites unserer Partnernetzwerke, Werbekunden und Tochtergesellschaften enthalten. Falls Sie einem Link zu einer dieser Websites folgen, beachten Sie bitte, dass diese Webseiten ihre eigene Datenschutzerklärung bzw. ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben, und dass wir für diese keinerlei Haftung oder Verantwortung übernehmen. Bitte überprüfen Sie diese Erklärungen bzw. Richtlinien, bevor Sie über diese Websites irgendwelche personenbezogenen Daten angeben.

AUSKUNFTSRECHT

Das britische Datenschutzgesetz gewährt Ihnen das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Ihr Auskunftsrecht kann gemäß den Bestimmungen des britischen Datenschutzgesetzes ausgeübt werden. Für die Anforderung einer Auskunft kann eine Gebühr in Höhe von 11 Euro erhoben werden, um unsere Kosten für die Bereitstellung der Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu decken.

ÄNDERUNGEN UNSERER ERKLÄRUNG ZUM DATENSCHUTZ UND ZU COOKIES

Letzte Aktualisierung: 20 Mai 2013 Etwaige Änderungen unserer Erklärung zum Datenschutz und zu Cookies in der Zukunft werden auf dieser Seite bekanntgegeben. Falls angezeigt, werden wir Sie auch per E-Mail darüber informieren.

KONTAKT

Fragen und Anmerkungen bezüglich dieser Erklärung zum Datenschutz und zu Cookies sind immer willkommen und sollten an die folgende Adresse gerichtet werden: info@housetrip.com.